Клијенти јутрос пријављују проблеме са дигиталним услугама банке(Слика: ПА Вире / ПА Имагес)
Клијенти нису могли приступити својим рачунима због грешке повезане са интернетским банкарством и апликацијама компаније Натвест'с и РБС.
Према веб страници ДовнДетецтор - која бележи грешке на веб локацији - зајмодавчево средство за интернетско банкарство има проблема од нешто пре 9 сати.
Емма Смитх упитао је Натвест на Твиттеру : 'Постоји ли проблем са интернетским/мобилним банкарством? Раније сам био добро пријављен, али сада говори да не може успоставити везу. Испробао сам вифи и 4г, али и даље исти. '
Банка је одговорила рекавши да разматра то питање.
„Тренутно разматрамо извештаје о проблемима са неким од наших услуга. Радимо на решавању овог проблема, хвала на стрпљењу “, одговорила је банка.
к-фактор миминг
Људи се боре да приступе банковним страницама (Слика: Гетти Имагес/Вестенд61)
Други су упоредили да им је то уништило црни петак.
Емма Цларке је на Твиттеру написала: 'НатВест уништава све' #Црни петак какав дан да ваша апликација и онлајн банкарство опадну. '
Емма није била једина особа која је пријавила проблеме.
када почиње Бритаин'с гот талент 2016
Стеве Гаргано је упитао: 'Мобилна апликација и Он -лине банкарство доље - хајде ... Опет?'
'Да ли је интернетско банкарство оборено? Не могу приступити на мрежи или у апликацији, ' Упитала је Катие .
Натвест је одговорио: 'Проблеми су тренутно само са интернетским банкарством и мобилном апликацијом.'
Опширније
Тхеатре Бреакс Лондон 2017
Набавите бољи банковни рачун
Сантандер смањује бенефиције на рачуну 123 Зашто су вам потребна три банковна рачуна Банке које ће вам омогућити да замрзнете своју картицу Како прећи у много бољу банкуПортпарол компаније НатВест рекао је за Миррор Монеи: „Свесни смо да неки клијенти имају повремене проблеме са приступом нашем мобилном и онлајн банкарству.
„Извињавамо се купцима због непријатности и напорно радимо на решавању проблема.
„Нема утицаја на дебитне картице, кредитне картице, банкомате, телефонске услуге и банковне услуге подружница - корисници могу наставити да им приступају као и обично.
Можете приступити НатВест телефонском банкарству на 03457 888 444 (Међународни +44 8705 888 444).
РБС -ов број телефонског банкарства је 03457 242424 (Међународни +44 (0) 131 549 8888) .
