Шта треба да проверите ОДМАХ(Слика: Гетти)
Давиду и Диане Бридле било је потребно прекорачење, а како су већ банкирали са Барцлаис -ом, питали су које су њихове могућности.
Речено им је да је Барцлаи'с Аддитионс прави рачун, да су се пријавили и плаћали месечну таксу. Већ 25 година.
Постојао је само један проблем - рачун је дошао са покрићем за отказ Греен Флаг -а и ниједан од њих никада није возио.
шта се десило Кејти Пајпер
У то време не размишљате темељно о томе, обавештени сте о пакету и само мислите да је то пакет са различитим компонентама, рекла је Диане - која је радила за Барцлаис.
Требало нам је прекорачење па смо само отишли.
Наплаћено је нешто што нису могли да искористе
Покривач је одличан ако имате аутомобил
Чак једна од пет особа има плаћени текући рачун. За многе, они нуде скуп услуга које су заједно јефтиније упаковане него што би биле да се купују засебно.
Међутим, велики број људи - укључујући и Бридлес - продали су их људи који никада нису проверили или није их било брига да ли могу да користе све бенефиције које су плаћали.
„То је био одређени износ сваког месеца који излази 1.. Некада се само говорило о накнади за додатни рачун, али сада разбијају сваку компоненту како би показали шта тачно плаћате “, рекла је Диане.
Вилијам и Кејт су се растали
„Тек када су нас питали да ли постоје делови које нисте користили, нисмо размишљали о томе - куповали смо нешто што нисмо могли да искористимо.
Наш рачун је укључивао покриће под називом Греен Флаг, али нико од нас никада није возио. '
Није сама. Фигуре фром Професор плаћања показују да у 35,88% случајева које виде људи плаћају покриће за случај квара аутомобила упркос томе што не могу да возе.
Повратак хиљада - и милиони других дугова
Проверите да бисте видели шта тренутно плаћате
Проблем са упакованим банковним рачунима је у томе што није увијек јасно шта плаћате.
Међутим, ако плаћате за банковни рачун, вреди сада проверити ШТА тачно плаћате.
„Заиста није претеривање рећи да је паковање банковног рачуна у пакету нови ППИ, рекао је Јамес Валкер, оснивач независне мрежне службе за решавање жалби Разврстати .
Значење броја анђела 99
Јасно нам је да постоје милиони Британаца који су погрешно продати и зато плаћају неприкладне производе који им не требају или не могу користити.
Ако мислите да сте погрешно продати, можете затражити повраћај свих накнада које сте платили-плус камате.
Бридлес је након жалбе вратио 3.281 фунти од Барцлаиса.
Ко се може жалити - и како?
Да ли би и вама могли да дугујете хиљаде (Слика: Гетти)
Банке су дужне да се побрину да вам не продају ствари које не можете користити-на пример покриће за случај квара ако немате аутомобил или путно осигурање на које не можете да полажете право због већ постојећег здравственог стања или старости.
Све је јасније да то нису проверили.
Бројеви омбудсмана показују да су се нове упаковане жалбе на банковни рачун више него удвостручиле на 44.244 у прошлој години. Али то би могао бити само почетак.
Ако мислите да бисте могли да дугујете новац, први корак је да се жалите својој банци - или их контактирајте директно или бесплатна услуга за рекламације да ти помогне.
Ако не одговоре на ваше задовољство или нисте сигурни одакле да почнете, можете отићи до омбудсмана и они ће вас провести кроз поступак - можете бесплатно назвати на број 0800 023 4567
Чарлс и Камила су
Ако вам није угодно то учинити сами, можете то учинити умјесто вас путем службе за управљање жалбама - али имајте на уму да они обично узимају велики постотак ваше накнаде ако је жалба успјешна.
