(Слика: Универсал Имагес Гроуп преко Гетти Имагес)
Било је мало мрачно неколико година за неке од великих марки на главној улици. Хиљаде предузећа је прошле године загризло прашину-и то пре него што је почео да се развија ЦОВИД-19.
Ове недеље смо сазнали да би више предузећа могло потенцијално отићи у ликвидацију. Стога је разумљиво да су многи људи са којима разговарам забринути шта се дешава када посао пропадне када још увек имате ваучере, поклон картице или наруџбе на чекању.
Затим постоје авио -компаније и туристичке компаније које издају ваучере за будућу употребу за људе који не могу путовати или узети годишњи одмор због ограничења закључавања широм света.
Дакле, која су ваша права и шта можете учинити ако сте забринути да ће фирма престати са пословањем?
Ваучери
Дебенхамс је именовао првих седам продавница које ће се трајно затворити (Слика: ПА)
Ваучер је у основи комад папира који вам даје право да купите робу или услуге до одређеног унапред плаћеног износа - мада многи данас постоје у виртуелним облицима.
целеб бб 2013 укућани
Ваучере можете купити као поклон или издати уместо поврата новца, на пример, у продавници ако сте одлучили да вам се не свиђа роба коју сте купили или добили.
На ваучерима је обично одштампан датум истека и морате га 'искористити или изгубити' до овог датума.
Ову судбину дочекују многи ваучери који се по земљи пробијају по новчаницима и торбицама. Ово је разлог зашто их предузећа воле - људи заборављају да их уновче. Ако имате ваучер, ставите белешку подсетника у календар најмање месец дана пре него што истек да не бисте изгубили.
Поклон картице
Поклон картице раде на сличан начин као и ваучери и готово се искључиво купују као поклони.
Опет, требало би да имају јасне датуме истека, иако је у прошлости било спорова око тога да се то брише или да није сасвим јасно.
Ако се жалите на поклон картицу, купац обично мора да се жали.
Шта ако изгубите ваучер или поклон картицу?
Будући да су у ствари готовина са временским ограничењем, можда бисте - можда - могли да добијете изгубљену поклон картицу или ваучер. Зависи од услова коришћења и ако можете доказати да сте заиста имали ваучер или картицу.
Шта се дешава када фирме пропадну?
Ако имате поклон картицу и постоје гласине да би компанија могла проћи, најбољи савет је да је потрошите
Званично, када фирма пропадне, придружујете се дугачкој листи поверилаца којима предузеће дугује новац. Али у ствари, придружујете се задњем реду. Веома је ретко да се заиста врати новац. Тако за већину људи, када фирма пропадне, ваши ваучери и поклон картице постају ништавни.
Али процес уласка фирме у управу обично није тренутан. Обично постоји могућност у којој можете брзо потрошити ваучер или картицу пре него што фирма пропадне.
Нема начина да се дефинитивно припремите за ово. Само морате да пратите вести и запамтите које ваучере и картице имате.
Понекад ће вам администратори компаније дозволити да потрошите ваучер или картицу - или им чак могу дати част. Али опште правило је следеће - ако чујете да фирма пропада, потрошите ваучер.
Празници, ваучери и кредитне ноте
Предузећа су ухваћена у одбијању да исплате повраћај средстава (Слика: Гетти Имагес/Вестенд61)
Утицај ЦОВИД -19 оставио је огромном броју људи који су резервисали одмор или лет понуђени ваучери уместо рефундације.
За летове и пакете празника имате право на повраћај новца - али пошто бих желео да у неком тренутку проведем годишњи одмор и задржим ове компаније у послу, охрабривао сам људе да размисле о томе да свој одмор одложе на време или узму ваучер.
Али овде постоји елемент ризика. Неке туристичке компаније или авио -компаније пропале су у последњих годину дана и вероватно ће неке то поновити. Па опет, ако узмете ваучере, пратите вести.
Неке авио -компаније су ми рекле да људи који узму ваучере могу да затраже повраћај новца пре истека рока ако одлуче да не могу путовати или не желе у будућности. Међутим, то није увек јасно, па затражите од авиопревозника или туристичке компаније да ово разјасни ако нисте сигурни шта да радите.
Кредитне ноте и упаковани празници
Неке туристичке компаније нуде кредитне записе уместо ваучера. Разлика између њих је прилично сложена, па укратко, генерално имате још неколико права са кредитним записима које би требало навести у Т & Ц -овима.
Удружење путничких агената (АБТА) потврдило је да ће кредитни записи његових чланова имати исту заштиту као и празници, рекавши:
Кредитна белешка [Повраћај] даје вам право да поново резервишете годишњи одмор у будућности или да примите готовински поврат на датум истека новчанице. Такође задржава финансијску заштиту коју сте имали приликом првобитне резервације.
Ако је ваша оригинална резервација, на пример пакет аранжман са летовима, дошла са АТОЛ -овом финансијском заштитом, РЦН ће и даље пружати ту заштиту. Ако је ваша оригинална резервација испоручена са финансијском заштитом компаније АБТА, на пример одмор на крстарењу или неки други пакет аранжман, укључујући путовање железницом или аутобусом, РЦН ће и даље пружати ту заштиту.
Међутим, важно је да пажљиво прочитате Т & Ц како бисте знали своја права ако фирма пропадне. Нема ништа лоше у тражењу да се ово разјасни пре него што пристанете да узмете кредитну ноту.
пријавите се за великог брата 2014
Ресолвер вам може помоћи да решите жалбе на готово све. Провери ввв.ресолвер.цо.ук и поделите своја искуства на иоурсториес@ресолвергроуп.цом
